Hilfe und Support


Meist gestellte Fragen 

Wie heisst die APP für die Falke Kamera?

Die APP heisst, sowohl für Android als auch IOS Systeme, YCC365 Plus

Wie kann ich mich bei der APP registrieren?

1. IPhone: Klicken Sie auf Registrieren. Android: Klicken Sie auf Anmelden

2. Iphone/Android: E-Mail Adresse eingeben

3. 2x mal das gewünschte Passwort eingeben für die Account Registrierung

(das Passwort muss aus einer Kombination aus Groß und Klein Buchstaben + Zahlen bestehen, mindestens 8 Zeichen)

4. Sie bekommen an die gegebene E-Mail Adresse einen Bestätigungslink dort einmal drauf klicken und bestätigen.

5. Jetzt können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen und die Falke Kamera dort registrieren.

Wie kann ich die Kamera Registrieren?

Nach der Anmeldung/Registrierung in der APP

1. Auf das + Symbol oben Rechts klicken

2. Intelligente Kamera auswählen

3. Scannen sie den QR-Code, um Geräte hinzuzufügen klicken.

4. Die Kamera an Strom anschließen und auf den Signalton warten.

5. Bestätigen Sie in der APP das sie diesen Schritt gemacht haben und klicken Sie auf der nächste Schritt. 

6. Sie bekommen einen QR- Code gezeigt, halten Sie diesen in die Kamera Linse und die Kamera ist fertig eingerichtet.  

Wie kann ich über einen PC oder Laptop auf die Kamera zugreifen? 

Für den Stream auf einem PC ist keine App oder Anwendung notwendig. Sie können sich bequem über einen Browser mit Ihren angelegten Zugangsdaten in der App anmelden. Dazu folgender Link: 

Falke Cloud

Die Installationsanleitung als PDF Dokument:

PDF Download

 

Videoanleitung